Договор на оказание услуг по тренингу персонала

ДОГОВОР НА ОКАЗАНИЕ УСЛУГ ПО ТРЕНИНГУ ПЕРСОНАЛА № _____

______в лице ______, действующ__ на основании ______, именуем__ в дальнейшем "Заказчик ", с одной стороны, и ______ в лице ______, действующ__ на основании ______ и лицензии 1 на ______от "__"___________ ____ г. № ______, выданной ______, именуем__ в дальнейшем "Исполнитель ", с другой стороны, вместе именуемые "Стороны", заключили настоящий Договор о нижеследующем.

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1. По настоящему Договору Исполнитель обязуется оказать услуги по организации и проведению тренинга персонала Заказчика по ______, (предмет тренинга), а Заказчик обязуется оплатить эти услуги.
1.2. Тренинг проводится в _____ этап(а). Программа проведения тренинга рассчитана на _____ часов и согласована Сторонами в Приложении 1 к настоящему Договору.
1.3. Список сотрудников Заказчика, принимающих участие в тренинге, с распределением по группам приведен в Приложении 2 к настоящему Договору.
1.4. Тренинг проводится по адресу: ______.
1.5. Оборудование и технические средства обучения для проведения тренинга предоставляет Заказчик (или: Исполнитель).
1.6. Тренинг проводят ______ и ______.
(Ф.И.О. специалистов)
(При необходимости: 1.7. По результатам тренинга успешно прошедшим обучение выдается свидетельство (или сертификат) установленного образца.)
1.8 Сроки проведения тренинга Стороны согласовали в Приложении 1 к настоящему Договору.
1.9. Основные понятия, используемые в Договоре и Приложениях:
Тренинг - метод активного обучения, направленный на усвоение и совершенствование профессиональных знаний, умений, навыков и положительных социальных установок. Для разных групп сотрудников Заказчика проводится тренинг формирования эффективных профессиональных групп, тренинг межличностного общения; тренинг личностного профессионального роста; адаптационный тренинг.
Кейс - проблемная ситуация, требующая ответа и нахождения решения. Решение кейса может происходить как индивидуально, так и в составе группы. Основная задача кейса - научиться анализировать информацию, выявлять основные проблемы и пути решения, формировать программу действий.
Деловая игра - имитация различных аспектов профессиональной деятельности, социального взаимодействия.
Ролевая игра - исполнение участниками определенных ролей с целью решения или проработки определенной ситуации.
Групповая дискуссия - совместное обсуждение и анализ проблемной ситуации, вопроса или задачи. Групповая дискуссия может быть структурированной (то есть управляемой специалистом с помощью поставленных вопросов или тем для обсуждения) или неструктурированной (ее течение зависит от участников группового обсуждения).
Мозговой штурм - один из наиболее эффективных методов стимулирования творческой активности. Позволяет найти решение сложных проблем путем применения специальных правил. Сначала участникам предлагается высказывать как можно больше вариантов и идей, в том числе самых фантастических. Затем из общего числа высказанных идей отбирают наиболее удачные, которые могут быть использованы на практике.
Игры-разминки - метод, используемый для управления групповой динамикой. Игры-разминки представляют собой расслабляющие и позволяющие снять напряжение групповые задания.
Фасилитация - метод, используемый для повышения эффективности (в плане скорости и продуктивности) деятельности личности в условиях ее функционирования в присутствии других людей, которые в сознании субъекта выступают в роли либо простого наблюдателя, либо конкурирующего с ним индивида или индивидов. Руководитель тренинга в ходе фасилитации помогает процессу группового обсуждения, направляет этот процесс в нужное русло.

2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

2.1. Исполнитель обязуется:
2.1.1. Лично оказать Заказчику услуги, предусмотренные п. 1.1 настоящего Договора, с надлежащим качеством в согласованные сроки.
2.1.2. Предоставить методические и раздаточные материалы для проведения тренинга.
2.1.3. Вести учет и контроль прохождения сотрудниками Заказчика тренинга.
2.1.4. Не допускать распространения конфиденциальной информации Заказчика, ставшей известной Исполнителю при проведении тренинга.
(При необходимости: 2.1.5. Выдать сотрудникам Заказчика, успешно прошедшим тренинг, соответствующие свидетельства (сертификаты).)
2.1.6. В течение _____ дней по окончании тренинга представить Заказчику акт об оказании услуг по настоящему Договору, содержащий указание на виды, объем и цену оказанных Исполнителем услуг.
2.1.7. При необходимости по просьбе Заказчика представлять характеристики на отдельных участников тренинга и рекомендации по дальнейшему совершенствованию их профессионального мастерства.
2.2. Заказчик обязуется:
2.2.1. Предоставить Исполнителю помещение, оборудование, технические средства для проведения тренинга. Обеспечивать явку сотрудников для проведения тренинга.
Вариант: Обеспечивать явку сотрудников на место проведения тренинга.
2.2.2. Передавать Исполнителю информацию и материалы, необходимые для выполнения Исполнителем своих обязательств по настоящему Договору. Перечень таких документов и материалов согласуется Сторонами в письменной форме и является приложением к настоящему Договору.
2.2.3. Оплачивать услуги Исполнителя в порядке, сроки и на условиях, которые предусмотрены настоящим Договором.
2.2.4. Рассмотреть и подписать акт об оказании услуг в течение _____ дней с даты его представления Исполнителем.
В случае если в течение установленного настоящим пунктом срока от Заказчика не поступит подписанный акт об оказании услуг либо мотивированный отказ от его подписания, акт об оказании услуг считается подписанным, а услуги оказанными Исполнителем надлежащим образом на _____ день с момента получения Заказчиком акта об оказании услуг.
2.3. Исполнитель имеет право:
2.3.1. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по настоящему Договору.
В случае непредоставления информации либо предоставления информации не в полном объеме Исполнитель имеет право приостановить исполнение своих обязательств по настоящему Договору до предоставления необходимой информации.
2.3.2. Привлекать к исполнению обязанностей по настоящему Договору третьих лиц.
2.4. Заказчик имеет право:
2.4.1. Осуществлять контроль за оказанием Исполнителем услуг по настоящему Договору, не вмешиваясь при этом в деятельность Исполнителя.
2.5. В случае если услуги оказаны Исполнителем с отступлениями от условий настоящего Договора или с иными недостатками, Заказчик по своему выбору вправе потребовать от Исполнителя:
2.5.1. Безвозмездного устранения недостатков оказанных услуг в разумный срок.
2.5.2. Уменьшения установленной настоящим Договором цены услуг.
2.6. В случае если Исполнитель не устранит недостатки в установленный Заказчиком разумный срок (п. 2.5.1 настоящего Договора), Заказчик вправе отказаться от исполнения настоящего Договора и потребовать возмещения убытков.

3. ЦЕНА ДОГОВОРА И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

3.1. Цена услуг, оказываемых Исполнителем по настоящему Договору, складывается из:
- стоимости оказываемых услуг, включая сумму предоплаты;
- стоимости услуг третьих лиц, привлекаемых Исполнителем для выполнения обязательств по настоящему Договору;
- ______;
- ______.
3.2. После выполнения всех обязательств по настоящему Договору Стороны составляют акт об оказании услуг (Приложение N 3), где указывается:
- ______;
- ______;
3.3. Цена услуг уплачивается в следующем порядке:
предоплата в сумме _____ рублей - в течение _____ дней с момента заключения настоящего Договора;
окончательный расчет - в течение _____ дней с момента выставления счета Исполнителя после оформления акта принятых услуг.
3.4. Цена услуг уплачивается платежным поручением по реквизитам Исполнителя.
3.5. Датой уплаты считается день зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

4.1. В случае нарушения Заказчиком сроков, установленных п. 3.3 настоящего Договора, Исполнитель вправе предъявить Заказчику требование об уплате неустойки в размере, установленном соглашением о неустойке.
4.2. В случае нарушения Исполнителем сроков оказания услуг Заказчик вправе предъявить Исполнителю требование об уплате неустойки в размере _____ (__________) рублей за каждый день просрочки.
4.3. За неисполнение или ненадлежащее исполнение иных обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
4.4. Ни одна из Сторон не несет ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязанностей по настоящему Договору, если неисполнение будет являться следствием обстоятельств непреодолимой силы, таких как пожар, наводнение, землетрясение, забастовки и другие стихийные бедствия, война и военные действия или другие обстоятельства, находящиеся вне контроля Сторон, препятствующие выполнению настоящего Договора и возникшие после его заключения.
Если любое из таких обстоятельств непосредственно повлияло на неисполнение обязательства в срок, указанный в Договоре, то этот срок соразмерно отодвигается на время действия соответствующего обстоятельства.
4.5. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств по Договору, обязана незамедлительно в письменной форме уведомить другую Сторону о наступлении, предполагаемом сроке действия и прекращении вышеуказанных обстоятельств.

5. ПОРЯДОК РАССМОТРЕНИЯ СПОРОВ

5.1. Все разногласия, которые могут возникнуть между Сторонами в связи с исполнением настоящего Договора, будут разрешаться путем переговоров.
5.2. При невозможности урегулирования разногласий в результате переговоров споры подлежат рассмотрению в арбитражном суде ______ в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

6. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА

6.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента его подписания Сторонами и действует до "__"___________ ____ г.
6.2. Настоящий Договор может быть расторгнут досрочно по соглашению Сторон.
6.3. Настоящий Договор может быть изменен или расторгнут по требованию любой из Сторон в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
6.4. Все изменения и дополнения к настоящему Договору считаются действительными при условии, если они совершены в письменной форме и подписаны уполномоченными на то представителями обеих Сторон.

7. ИНЫЕ УСЛОВИЯ

7.1. Все дополнительные соглашения Сторон, приложения, акты и иные документы, подписываемые Сторонами при исполнении настоящего Договора, являются его неотъемлемой частью.
7.2. Настоящий Договор составлен в двух экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу, по одному для каждой из Сторон.
7.3. Приложения:
7.3.1. Программа проведения тренинга (Приложение № 1).
7.3.2. Список сотрудников, принимающих участие в тренинге (Приложение № 2).
7.3.3. Акт об оказании услуг по тренингу персонала (Приложение № 3).

8. АДРЕСА И РЕКВИЗИТЫ СТОРОН