Подготовка отзывов

Практикующие юристы Компании «КлинБух» принимают на себя договорные обязательства по представлению интересов клиентов по всем возникающим в ходе ведения бизнеса вопросам, в том числе при досудебном урегулировании споров.

Единого срока для направления отзыва на претензию закон не предусматривает. В большинстве случаев на подготовку отзыва на рецензию по гражданско-правовым спорам отводится 30 дней (п. 5 ст. 4 АПК РФ), за исключением споров по защите прав потребителей, с отзывом на претензии по которым, нужно уложиться до 10 дней (ст. 22 Закона «О защите прав потребителей»).

Предварительный анализ ситуации определяет позицию согласия или возражения. Отзыв на претензию должен содержать грамотно аргументированную позицию со ссылками на пункты договора и действующие нормы законодательства, а также предложения по мерам досудебного урегулирования. Отзыв на претензию даже при согласии, по сути, может предлагать корректировки по срокам или объему предъявленных требований, например, содержать иной график погашения задолженности, а также инициировать переговорный процесс.

Отзыв на претензию с реквизитами отправителя и описью вложения передается через курьерскую службу доставки или пересылается заказным письмом, или передается лично с регистрацией как входящего документа. 

Подготовка отзыва на претензию требует от юриста достаточного опыта досудебного урегулирования, чтобы конфликт был разрешен с минимальными рисками для клиента, поэтому делегировать составление данного документа рекомендуем профессионалам.